Trocas e devoluções
Mudou de ideia? Acontece.
Devolução em até 7 dias
Você tem 7 dias corridos, contados do dia em que recebeu o pedido, para desistir da compra.
A peça deve voltar nas mesmas condições em que chegou, na embalagem original.
O frete da devolução é por nossa conta.
Reembolso
Devolvemos o valor total pago, incluindo o frete, pelo mesmo método de pagamento da compra. No cartão, o estorno aparece na próxima fatura, conforme a data de fechamento. No Pix, o valor volta para a mesma conta.
Como pedir
- Entre na sua conta com o email usado na compra.
- Abra o pedido e solicite a devolução.
- Você recebe um email confirmando o pedido e outro quando ele for aprovado, com as instruções de envio.
Chegou com defeito?
Você tem 7 dias, contados do recebimento, para avisar. Escreva para info@pakerapakera.com com o número do pedido e uma foto da peça.